Wij hebben de antwoorden op de populairste vragen van onze klanten voor u verzameld. U kunt uw vraag altijd stellen via het feedback formulier.
Algemene vragen
- Hoe probeer ik een proxy?
- Wat is het verschil tussen server proxies en private proxies?
- Kan ik handmatig een stad of proxy IP-adres selecteren?
- Hoeveel subnetten en kan ik verschillende kiezen?
- Hoe verschillend zullen de proxy’s zijn als je hetzelfde pakket koopt?
- Proxy’s werken op de basis Windows of Linux?
- Zijn uw proxy’s provider (ISP) of server (DCH)?
- Voor welke sites of taken zijn proxies geschikt?
- Hoe lang kan ik een proxy kopen?
- Hoe lang zullen proxy’s werken?
- Zijn uw proxies IPv4 of IPv6?
- Zijn uw proxies HTTP, HTTPS, SOCKS4, SOCKS5?
- Op welke poorten werken proxies?
- Wat is de snelheid op de proxy?
- Wat is de verkeerslimiet van uw proxies?
Technische vragen
- Hoe krijg ik een lijst van proxies?
- Hoe kom ik aan de login/paswoord voor proxy autorisatie?
- Wat te doen als de proxy’s niet werken of niet meer werken?
- Is het mogelijk om een proxy te gebruiken met een dynamisch IP?
- Is het mogelijk om één proxy pakket aan 4 IP’s tegelijk te binden?
- Waarom geeft de GEO check een ander proxy land aan?
- Waarom geeft de proxy-checker aan dat de proxies niet werken?
- Worden uw proxies bijgewerkt?
- Hoe test ik een proxy om te zien of hij werkt?
- Hoe kan ik een terugbetaling doen?
Hoe probeer ik een proxy?
Test de proxies in de eerste 24 uur na betaling. Als de proxies niet voor u werken, kunt u een terugbetaling aanvragen via de technische ondersteuning.
Wat is het verschil tussen server proxies en private proxies?
Server proxies en private proxies zijn bijna identiek in kenmerken, maar server proxies worden uitgegeven voor meerdere gebruikers en zijn niet geschikt voor alle sites.
Private proxy worden uitgegeven in de ene hand, geschikt voor persoonlijk gebruik en voor het werken met de meeste sites op het Internet.
Kan ik handmatig een stad of proxy IP-adres selecteren?
Nee. Alleen het proxy-land en het aantal IP’s in het pakket kunnen worden geselecteerd bij de aankoop. De andere criteria worden willekeurig gegenereerd.
Hoeveel subnetten en kan ik verschillende kiezen?
Meer dan 300 subnetten van klasse (C) in de gemeenschappelijke proxybuffer. Er is geen manier om een lijst van proxy ‘ s met volledig verschillende subnetten en verspreide IP-adressen te krijgen. De IP-lijst wordt niet handmatig geselecteerd, maar wordt altijd willekeurig gegenereerd. Het is onmogelijk om vooraf te voorspellen hoeveel subnetten de client zal krijgen.
Hoe verschillend zullen de proxy’s zijn als je hetzelfde pakket koopt?
De proxy-lijst wordt willekeurig gegenereerd uit de algemene proxy-buffer. De waarschijnlijkheid dat IP-adressen in pakketten overeenkomen is minimaal.
Proxy’s werken op de basis Windows of Linux?
Wij leveren alleen proxies op basis van Linux.
Zijn uw proxy’s provider (ISP) of server (DCH)?
ISP proxies zijn aanwezig in de algemene buffer, maar zijn zeer zeldzaam. Alle andere proxy’s worden gedefinieerd als «datacentra».
Voor welke sites of taken zijn proxies geschikt?
De behoeften van elke klant zijn individueel, dus het is aan de gebruikers om de proxy’s te testen. Voordat u een proxy koopt, kunt u deze gratis testen om te zien of hij aan uw behoeften voldoet.
Hoe lang kan ik een proxy kopen?
De minimale proxy huurperiode is 30 dagen. U kunt de huurovereenkomst verlengen voor 30, 90 en 360 dagen.
Hoe lang zullen proxy’s werken?
Onze proxies draaien op de beste moderne apparatuur en worden alleen onderhouden door ervaren professionals, zodat de proxies altijd up and running zijn (niet stervende) en 365 dagen per jaar consequent werken.
Zijn uw proxies IPv4 of IPv6?
U kunt alleen IPv4-proxy ‘ s bij ons kopen.
Zijn uw proxies HTTP, HTTPS, SOCKS4, SOCKS5?
Ja. U kunt kiezen met welke netwerkprotocollen de proxies zullen werken.
Op welke poorten werken proxies?
HTTP/HTTPS proxies werken op poort 8080/8085. SOCKS 4/5 proxies werken op poort 1080/1085.
Wat is de snelheid op de proxy?
Er kunnen maximale proxy-snelheden tot 100 Mb/s worden bereikt.
Wat is de verkeerslimiet van uw proxies?
Er zijn geen beperkingen, het verkeer is onbeperkt.
Hoe krijg ik een lijst van proxies?
- Log in op het klantendashboard. Selecteer in het hoofdmenu het tabblad «Diensten» en ga naar de rubriek «Mijn services».
- Klik in de lijst die verschijnt op de dienst met de status «Actief», stel de IP-binding in (geef het IP-adres op van waaruit u met de proxy wilt werken, u kunt dit vinden via 2ip.ru) en klik op de knop «Set».
- Lees de voorgestelde instellingen, kies de juiste en download de proxy lijst als een «TXT» of «CSV» bestand.
Hoe kom ik aan de login/paswoord voor proxy autorisatie?
In de sectie «Mijn services», klik op de actieve service, voordat het veld «IP bindingen» zal er een login en wachtwoord voor autorisatie van de proxy lijst.
Wat te doen als de proxy’s niet werken of niet meer werken?
Ga naar het clientpaneel, ga naar de actieve service en controleer de IP-binding. Als uw huidige IP-adres (waarvan proxies worden gebruikt) verschilt van het IP-adres dat is ingesteld in het veld «Binding IP», moet u de binding bijwerken door een nieuw IP-adres te schrijven.
Is het mogelijk om een proxy te gebruiken met een dynamisch IP?
Ja. Maar na elke wijziging van het IP-adres moet u naar het klantenpaneel gaan en de IP-bindingen bijwerken.
Is het mogelijk om één proxy pakket aan 4 IP’s tegelijk te binden?
Nee. Elk proxy pakket is gebonden aan één IP adres. Als u proxies aan meer dan één IP moet binden, moet u extra pakketten kopen (de lijst van proxies voor elk pakket zal verschillend zijn).
Waarom geeft de GEO check een ander proxy land aan?
We hebben meer dan eens gezien dat dezelfde proxy verschillende GEO IP laat zien op drie verschillende test sites. Dit is geen probleem met de proxy, het is een probleem met de bron waar je de GEO controleert.
Wij verkopen alleen onze eigen server proxies. En we wijzen ze toe aan een specifiek land. Er zijn verschillende organisaties die IP’s per land verdelen:
- AFRINIC (Africa) – http://www.afrinic.net/ whois.afrinic.net
- APNIC (Asia Pacific) – http://www.apnic.net/ whois.apnic.net
- ARIN (Northern America) – http://www.arin.net/ whois.arin.net
- LACNIC (Latin America and the Carribean) – http://www.lacnic.net/ whois.lacnic.net
- Europe – https://www.ripe.net
Elke GEO IP-dienst moet zijn gegevens uit deze bronnen regelmatig bijwerken. Maar het probleem is dat de meeste van deze diensten deze informatie uit verschillende bronnen en met verschillende tussenpozen ontvangen. Sommige diensten werken hun GEO-basis regelmatig bij, terwijl andere dat al jaren niet meer doen. Wij zijn niet in een positie om verantwoordelijk te zijn voor dergelijke diensten.
Om GEO te controleren, raden wij aan de dienst www.ip2location.com te gebruiken, deze bron werkt regelmatig zijn geo-bases bij (houdt zich bezig met het bijwerken van databases van 5 regionale Internet-registrars), zijn gegevens liggen het dichtst bij de echte.
Waarom geeft de proxy-checker aan dat de proxies niet werken?
Onze proxies werken door binding aan een IP-adres of via login en wachtwoord autorisatie, dus dit hulpmiddel is niet in staat proxies te identificeren.
Worden uw proxies bijgewerkt?
De proxy-lijst kan eens in de 8 dagen worden bijgewerkt. Bijwerking is niet verplicht en wordt op verzoek van de klant toegepast.
Hoe test ik een proxy om te zien of hij werkt?
De eenvoudigste manier om ervoor te zorgen dat onze proxy’s werken, is om een proxy in te stellen in elke browser die u kunt openen.
Hoe kan ik een terugbetaling doen?
Als de proxy niet geschikt voor u is, kunt u binnen 24 uur na aankoop uw geld terugvragen. U moet contact opnemen met de klantenservice voor een terugbetaling.
U kunt ook een actieve bestelling annuleren en het geld zal worden overgemaakt naar uw interne rekeningsaldo voor verdere bestellingen. Het annuleringsverzoek is eenmaal per drie dagen beschikbaar.